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06/10/2023
美容院裝修及室內設計要點!營造舒適又專業的環境
美容院裝修的4大要點!美容院老闆在創業時都會遇到的難題——應如何做好美容院的室內設計及裝修?若能好好運用以下要點,定必讓你的美容院有更好的發展!
美容院空間利用和佈局
在香港的美容院中,通常會區分出不同的區域,例如美甲、美髮和臉部護理等區域。因此,在裝修時,設計師必須要考慮到每個區域的不同需求,並確保每個區域都有充足的空間和設施。例如,美甲區域應該要有足夠的桌子和工具,而美髮區域則應該要有洗髮區和吹風機等設施。護理室是重點突出專業技能的地方。不要忘記向顧客解釋護理療程,以及每個步驟和產品所起到的作用。顧客必須認識到你服務的統一性以及作用好處。通過介紹,你也許能夠開拓交叉銷售。
另外,在佈局方面,美容院的流通設計也是非常重要的。客人在美容院內需要移動到不同的區域進行不同的服務,因此設計師應該要考慮到流通路線的設計,以避免客人和員工之間的衝突,並確保整體的流暢性和效率。
美容院照明設計
美容院裝修,照明設計可以對整體的氛圍產生很大的影響。舉個例子,香港的JC Beauty在設計時,使用了柔和的燈光和溫暖的色調,營造出一種放鬆、舒適的氛圍。此外,在不同的區域中,照明設計也需要有所區分。例如,美髮區域需要明亮的燈光,而按摩區域則需要柔和的燈光。
美容院色彩搭配
裝修時,色彩搭配也是非常重要的一個方面。VITAE設計師使用了粉色和白色的配搭,創造出一種浪漫和少女心的氛圍。在另一家美容院SWAN Studio,設計師則使用了木系裝修,營造溫馨的環境。此外,在設計中還需要考慮到色彩的選擇和配置,以創造出一種和諧、統一的整體效果。
美容院產品佈置
在儲存方面,有些美容院設計一個專門的儲物區域,可以容納所有的產品和工具。這個區域使用了可調節的架子和抽屜,可以根據不同的需求進行調整,同時也讓員工可以輕鬆地找到所需的物品,提高了工作效率。
設計師還需要考慮到美容院的整體風格和氛圍。例如,在一家以天然水療法為主題的美容院SOOCO中,設計師使用了天然的材料和綠色的植物來裝飾儲存和展示區域,以符合整體的風格和氛圍。如果是高端的美容院,設計師可以使用高質量的材料和簡潔的設計風格,以營造出一種奢華和專業的感覺。
美容院是一個顧客需要花時間逗留的地方,其室內裝修之所以重要,是因為我們希望顧客能在舒適的環境中享受美容院所提供的服務。那麼除了在設計之外,我們還可以怎樣做來增強顧客在美容院中的體驗?
- 確保你提供的體驗能夠滿足甚至超出顧客的需求
只簡單問一句:「你喜歡這次護理療程嗎?」這並不足夠。出於禮貌,大部分情況下顧客的回答都是正面的,但並不一定是他的真實想法。你最好是在顧客走出護理室時對他進行問卷調查。如果你想選擇一種更為方便快捷的方法,可以進行淨推薦值(Net Promoter Score, NPS)調查問卷,這種調查問卷是通過問題,衡量顧客向其他人推薦美容院的指數,以1-10的評分對顧客的滿意度進行評估。
- 提升顧客忠誠度
訂購護理套票、長期顧客優惠方案、優惠券、針對下次療程的促銷方案、精心挑選的試用裝產品,印有QR Code 可直接進入美容院網站的名片等等,以上方法能夠有效激發顧客再次光顧的意願。
美容院裝修及室內設計應該要讓顧客感到放鬆、舒適和專業。IPL團隊在室內設計中富有經驗,定必能助你順利發展商鋪業務,如各位準老闆在室內設計上有任何疑問,歡迎立即向IPL查詢。在這裡預祝各位美容院準老闆生意興隆!